ในสนามกอล์ฟ บุคลากรที่มีบทบาทใกล้ชิดกับนักกอล์ฟมากที่สุด และมีผลต่อประสบการณ์การออกรอบอย่างแท้จริง คือ “แคดดี้” ที่ RSU Vista Golf Course เราให้ความสำคัญกับแคดดี้ในฐานะหัวใจหลักของการให้บริการ และมุ่งมั่นพัฒนาศักยภาพ คุณภาพชีวิต และความมั่นคงในอาชีพของแคดดี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อส่งมอบประสบการณ์การออกรอบที่มีคุณภาพและสร้างความประทับใจให้แก่นักกอล์ฟทุกท่าน
แคดดี้ : บุคลากรสำคัญที่สุดของสนามกอล์ฟ
- เป็นผู้ที่อยู่ใกล้ชิดกับนักกอล์ฟมากที่สุดตลอดการออกรอบ
- มีบทบาทในการสร้างบรรยากาศที่ดี ความประทับใจ และความพึงพอใจให้แก่นักกอล์ฟ
- เป็นกลุ่มบุคลากรที่มีจำนวนมากที่สุด และเป็นฟันเฟืองหลักของระบบการให้บริการของสนามกอล์ฟ
คุณภาพของ “แคดดี้” จึงสะท้อนถึงภาพลักษณ์และมาตรฐานของสนามกอล์ฟได้อย่างชัดเจน
แคดดี้ของ RSU Vista Golf Course มาจากไหน
- แคดดี้ที่ปฏิบัติงานกับสนามมาตั้งแต่เริ่มเปิดดำเนินการ
- แคดดี้ที่ย้ายมาจากสนามกอล์ฟอื่น ด้วยประสบการณ์และเหตุผลที่แตกต่างกัน
- ผู้สมัครใหม่ที่ผ่านการคัดเลือกและเข้ารับการฝึกอบรมตามมาตรฐานของสนามกอล์ฟ
ระบบการฝึกอบรมและเตรียมความพร้อมแคดดี้
สนามกอล์ฟ RSU Vista Golf Course ได้จัดระบบการฝึกอบรมและเตรียมความพร้อมแคดดี้อย่างเป็นขั้นตอน โดยมีครูฝึก (Trainers) ดูแลอย่างใกล้ชิด แบ่งการฝึกอบรมออกเป็น 2 ระดับ ได้แก่
- แคดดี้ที่มีประสบการณ์ เข้ารับการฝึกอบรมต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 7 วัน
- แคดดี้ใหม่ที่ไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน ต้องเข้ารับการฝึกอบรมต่อเนื่องเป็นระยะเวลา 14 วัน
การฝึกอบรมครอบคลุมทั้งด้านมารยาทและการบริการ ความรู้เกี่ยวกับสนามกอล์ฟ กติกาการเล่น ความปลอดภัย และการดูแลนักกอล์ฟอย่างมืออาชีพ
หน้าที่และบทบาทของแคดดี้
- ให้บริการถือถุง ขับรถกอล์ฟ และอำนวยความสะดวกต่าง ๆ ตลอดการออกรอบ
- ร่วมดูแลรักษาความเรียบร้อยของสนาม โดยทุกวันจันทร์จะมีการจัดให้แคดดี้บางส่วนช่วยกวาดใบไม้และทำความสะอาดสนาม
- สามารถร่วมช่วยงานบริการอื่น ๆ ของสนามในรูปแบบ “ทำเวร” หรือ “อาสาทำเวร” เพื่อลดระยะเวลาการรอคิวออกรอบ และสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง
การประชุมแคดดี้ประจำสัปดาห์
- แคดดี้จะเข้าร่วมประชุมประมาณครึ่งหนึ่งของจำนวนทั้งหมด โดยหมุนเวียนเป็นกลุ่ม
- เพื่อรับทราบข้อมูล ข่าวสาร แนวทางปฏิบัติ และข้อแนะนำจากฝ่ายบริหาร
- มีการบันทึกสถิติการเข้าร่วมประชุมทุกครั้ง และนำมาใช้เป็นหนึ่งในเกณฑ์พิจารณาสิทธิ์ประกันอุบัติเหตุประจำปี
การส่งเสริมสวัสดิการและการพัฒนาศักยภาพแคดดี้
แคดดี้ที่มีผลการปฏิบัติงานดี มีอายุงานต่อเนื่องกับสนามกอล์ฟมากกว่า 1 ปี เข้าร่วมการอบรมอย่างสม่ำเสมอ ใฝ่เรียนรู้และพัฒนาตนเอง และได้รับความพึงพอใจจากนักกอล์ฟจนมีการจองซ้ำ จะได้รับสิทธิ์ประกันอุบัติเหตุเป็นระยะเวลา 1 ปี
ในปี พ.ศ. 2568 มีแคดดี้ได้รับรางวัลแคดดี้ดีเด่นประจำปี จำนวน 6 คน และในปี พ.ศ. 2569 แคดดี้มากกว่าร้อยละ 90 ของจำนวนทั้งหมด ได้รับสิทธิ์ประกันอุบัติเหตุ
การพัฒนาและยกระดับคุณภาพชีวิตแคดดี้
สนามกอล์ฟ RSU Vista Golf Course สนับสนุนการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย (กศน.) ให้กับแคดดี้ในทุกระดับ ได้แก่
- ระดับประถมศึกษาตอนต้น
- ระดับมัธยมศึกษาตอนต้น
- ระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย
การเรียนการสอนจัดขึ้นภายในสนามกอล์ฟ ดำเนินการต่อเนื่องมาแล้วกว่า 3 ปี ปัจจุบันมีแคดดี้เกือบ 40 คน เข้าศึกษาและทยอยสำเร็จการศึกษาในระดับต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ
แคดดี้…มากกว่าผู้ช่วยออกรอบ
สำหรับ RSU Vista Golf Course แคดดี้ไม่ใช่เพียงผู้ช่วยถือถุง แต่คือผู้ร่วมสร้างประสบการณ์ ความประทับใจ และภาพลักษณ์ที่ดีของสนามกอล์ฟ เราจึงมุ่งมั่นดูแล พัฒนา และยกระดับแคดดี้ในทุกมิติ เพื่อเติบโตไปด้วยกันอย่างมั่นคงและยั่งยืน
การจองแคดดี้และออกรอบล่วงหน้า
นักกอล์ฟที่ประสงค์จะจองแคดดี้หรือจองเวลาออกรอบล่วงหน้า สามารถติดต่อสนามกอล์ฟ RSU Vista Golf Course ได้ทุกวัน ระหว่างเวลา 06.00 – 19.00 น. (ไม่มีวันหยุด)
